Volkswagen integra ChatGPT no assistente IDA a partir do 2.º trimestre

A Volkswagen vai começar a disponibilizar o ChatGPT integrado em alguns dos seus modelos já a partir do 2.º trimestre deste ano, tornando-se no primeiro construtor de grande volume a avançar com esta solução.

A própria marca alemã anunciou a novidade e vai apresentá-la na edição deste ano do CES (Consumer Electronics Show), que abre portas esta terça-feira, 9 de janeiro.

Importa esclarecer desde já: o ChatGPT não vem substituir o sistema multimédia da Volkswagen. Em vez disso, ficará incorporado no assistente de voz IDA da marca. Note-se que a Mercedes-Benz já tinha levado o ChatGPT para o seu sistema MBUX, embora, por enquanto, de forma experimental nos EUA.

O que faz?

Atualmente, o assistente de voz IDA permite controlar o infoentretenimento e a navegação, ajustar o ar condicionado e até responder a questões de cultura geral. Com a integração do ChatGPT, passa a ser possível obter informação adicional.

Isso inclui, por exemplo, clarificar dúvidas através de uma interação tão natural e intuitiva quanto possível - e em permanente evolução -, bem como receber informações relacionadas com o veículo.

A Volkswagen acrescenta que, no futuro, os clientes terão acesso contínuo (nos modelos compatíveis com o IDA) a uma base de dados de inteligência artificial em constante crescimento, capaz de «ler» em voz alta, durante a condução, os conteúdos que o utilizador lhe pedir para pesquisar.

Como funciona?

Para ativar o sistema, basta dizer «Hello IDA» ou, em alternativa, premir o botão dedicado nos comandos do volante.

Segundo a Volkswagen, o sistema dará prioridade às funções essenciais do automóvel, como o controlo da climatização ou a procura de um destino no sistema de navegação. Caso o assistente não consiga responder ao pedido ou à pergunta do condutor, a «missão» é passada diretamente ao ChatGPT.

A marca garante também que não será preciso criar conta no ChatGPT nem instalar qualquer aplicação: a integração será nativa no assistente de voz dos modelos compatíveis, recorrendo ao Cerence Chat Pro, uma solução desenvolvida pela Cerence Inc., um dos vários parceiros tecnológicos da empresa de Wolfsburgo.

Do ponto de vista da segurança e privacidade, a Volkswagen assegura que esta integração não implica acesso a informações do veículo e que as perguntas feitas ao sistema (bem como as respetivas respostas) serão apagadas de imediato.

Que modelos vão receber o ChatGPT?

Numa primeira fase, o ChatGPT ficará disponível nos ID.3, ID.4, ID.5 e ID.7, assim como nos novos Tiguan, Passat e Golf.

O Golf, em particular, também marcará presença no CES 2024, numa aparição relacionada com a atualização que se prepara para receber - embora o modelo seja mostrado sob uma densa camuflagem.