A durabilidade de um smartphone é, para muitos compradores, um factor decisivo. Um estudo recente indica agora qual é a marca que se mantém mais fiável ao longo do tempo - e o primeiro lugar pertence a um fabricante chinês.
Na hora de escolher um smartphone, costuma pesar-se o desempenho, o design, a qualidade fotográfica… e, claro, a fiabilidade. Afinal, se o telefone avaria passados poucos meses, o investimento perde rapidamente sentido. Mas, concretamente, que marca apresenta os equipamentos mais resistentes com o passar do tempo? Um estudo da 60 Millions de Consommateurs dá uma resposta.
Como foi avaliada a fiabilidade
A análise foca-se exclusivamente na fiabilidade, sem entrar em aspectos como funcionalidades ou performance. Para isso, a associação questionou 1267 pessoas, perguntando se o seu aparelho já tinha avariado e qual era a marca do dispositivo.
O resultado destaca um vencedor de forma clara - e não é nem a Apple nem a Samsung: trata-se da Xiaomi.
Xiaomi lidera a fiabilidade dos smartphones
De acordo com este estudo, a Xiaomi surge como a marca mais fiável, com uma taxa de fiabilidade de 94,1%. Em termos práticos, isto quer dizer que, entre os smartphones vendidos, apenas 5,9 % registaram um problema técnico ou uma avaria. É um desempenho muito sólido para a marca chinesa, que aqui evidencia o seu know-how.
Um ranking dominado por marcas chinesas
No segundo lugar do pódio aparecem, ex aequo, a Sony e a Oppo, ambas com 92,2%, seguidas pela Honor com 91,8%. São nomes menos populares para parte do grande público, mas com propostas que se destacam. O Oppo Find X9 Pro é, por exemplo, um dos melhores smartphones do ano, enquanto o Honor Magic7 Pro impressiona no campo da fotografia. Ou seja, além de tecnicamente avançados, revelam também boa fiabilidade.
A lista continua com a OnePlus (91,7%), a Samsung (91,5%), a Motorola e a Huawei (91,4%), e ainda a Apple (91%). No fundo da tabela fica a Google, com 84,3%. Um valor baixo para a empresa de Mountain View, o que não surpreende muito, uma vez que, a cada lançamento, os telemóveis da marca acabam muitas vezes por ser marcados por problemas técnicos. No caso mais recente, o Pixel 10 Pro, muitos utilizadores reportaram bloqueios do ecrã. Tratava-se de uma falha de software que foi resolvida, mas que, ainda assim, deixa má impressão. A autonomia da bateria, que tende a degradar-se com o tempo, é outro ponto frequentemente criticado.
O que ter em conta ao comprar um smartphone fiável
Este estudo é útil por mostrar que, por vezes, a fiabilidade pode estar em marcas menos faladas pelo grande público. Ao comprar um smartphone, convém estar atento a este aspecto: verificar o índice de reparabilidade, consultar o feedback de utilizadores sobre a marca e confirmar também quantas actualizações Android estão previstas. Neste último ponto, fica-se com uma ideia mais clara sobre a longevidade do equipamento, sendo que alguns fabricantes prometem suporte até sete anos.
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