Estudo revela: em França, um em cada seis empregos está ameaçado pela inteligência artificial.

O que há dois anos ainda parecia um brinquedo futurista está, rapidamente, a transformar-se num risco concreto para milhões de trabalhadores. Um novo estudo francês tenta, pela primeira vez, calcular com bastante precisão que profissões estão mais ameaçadas - e chega a números que também deverão servir de alerta na Alemanha.

Novo estudo, mensagem clara: a IA entra mais fundo do que se imaginava

Desde o lançamento do ChatGPT, em 2022, as discussões mais acesas sobre inteligência artificial giram em torno de uma pergunta central: a IA destrói empregos ou apenas torna o trabalho mais eficiente? O estudo agora publicado pela seguradora de crédito Coface e pelo “Observatório dos empregos ameaçados e emergentes” procura responder com dados, e não com intuição.

As equipas de investigação analisaram, de forma sistemática, profissões e tarefas concretas para perceber até que ponto podem ser automatizadas por IA generativa e pelos sistemas mais autónomos que se avizinham. Não se trata apenas de chatbots, mas também da chamada IA agêntica, capaz de planear e executar por si própria pacotes inteiros de tarefas - do tratamento de e-mails à análise de contratos.

Atualmente, 3,8 por cento dos postos de trabalho em França já são considerados claramente pressionados pela IA generativa - dentro de poucos anos, esse valor poderá chegar aos 16,3 por cento.

Projetado para o conjunto da economia, isso equivale a cerca de um emprego em cada seis. Em aproximadamente uma profissão em cada oito, mais de 30 por cento das tarefas diárias poderiam, tecnicamente, ser assumidas por ferramentas de IA.

Porque é que, por agora, a situação ainda parece calma

À primeira vista, o perigo parece limitado. A maioria das empresas francesas continua a testar a IA com prudência. Muitas recorrem a sistemas de assistência para tarefas de escritório ou conversas com clientes, mas são poucos os empregadores que eliminam funções ou reformulam processos de forma profunda.

Os números de 2025 ajudam a perceber o cenário: apenas 7 por cento dos trabalhadores em França utilizam IA generativa diariamente no emprego, e 14 por cento recorrem a ela pelo menos uma vez por semana. No dia a dia de escritórios, sociedades de advogados ou agências, a rotina continua, portanto, bastante parecida com a que existia antes do entusiasmo em torno da IA.

É precisamente isso que pode ser enganador. O estudo adverte para não interpretar este estado de coisas como algo estável. Com o próximo salto tecnológico - a IA agêntica, que pesquisa, planeia, escreve, analisa e responde de forma autónoma - cresce o incentivo económico para substituir trabalho por software, e não apenas para o complementar.

Profissionais de escritório e IA generativa no alvo: quem corre mesmo perigo

As vagas anteriores de automatização atingiram sobretudo o trabalho fabril, a logística e as tarefas repetitivas. Desta vez, a linha da frente desloca-se: a IA mira especialmente tarefas cognitivas, analíticas e criativas.

Em risco particular estão os empregos assalariados bem remunerados - a clássica “trabalho de escritório”.

Setores sob forte pressão da IA

O estudo aponta vários domínios em que as tarefas podem ser digitalizadas com especial facilidade:

• Arquitetura e engenharia - de projetos a simulações e documentação
• Informática e matemática - geração de código, deteção de erros, análise de dados
• Administração e organização de escritório - correspondência padrão, marcação de reuniões, preenchimento de formulários
• Profissões criativas - design, produção de meios de comunicação, grafismo, texto
• Área jurídica - revisão de contratos, pesquisa, textos padronizados

Já hoje, por exemplo, designers gráficos e tradutores relatam que os clientes reduzem orçamentos ou transferem projetos inteiros para ferramentas de IA. As primeiras agências estão mesmo a apostar internamente em fazer mais trabalho com menos pessoal, apoiando-se em sistemas generativos.

Os jovens como grupo de teste involuntário

O mais delicado é que o estudo alerta para a possibilidade de os mais novos serem os primeiros a sentir esta vaga de automatização. Muitas empresas congelam novas contratações quando acreditam que poderão passar certas funções para software num horizonte de médio prazo.

Entre os mais afetados estão sobretudo:

• estagiárias e estagiários
• aprendizes e estudantes em regime dual
• jovens a entrar no mercado de trabalho em funções de escritório e setores criativos

Se os postos de entrada desaparecerem, a base da escada da carreira fica, por assim dizer, removida. Quem não consegue começar não acumula experiência profissional - e, anos mais tarde, terá muito mais dificuldade em ascender a funções qualificadas.

A política hesita, as economistas deixam o aviso

O governo francês invoca os primeiros programas destinados a preparar os trabalhadores para a IA. Entre outras medidas, até 2030 deverá ser canalizado para ações de formação um montante de vários milhões de euros, em dois dígitos. Os críticos consideram estas iniciativas bem-intencionadas, mas demasiado tímidas.

A co-iniciadora do estudo defende abertamente que a preocupação com os empregos ameaçados pela IA não pode ficar apenas nas mãos dos trabalhadores e que tem de se tornar, finalmente, uma prioridade política ao mais alto nível.

Outros economistas defendem uma postura um pouco mais serena. Recordam que, em todas as grandes ondas tecnológicas - do robô à internet, passando por plataformas como a Uber -, surgiram inicialmente cenários de catástrofe. Muitos nunca se concretizaram; nalguns casos, os efeitos só apareceram anos mais tarde e noutros setores.

Ao mesmo tempo, as investigadoras sublinham que os sinais de aviso são reais. Já hoje, perfis profissionais estão a mudar de forma palpável, por exemplo no design gráfico ou no mercado da tradução. Os honorários descem, os trabalhos passam a ser atribuídos de outra forma e partes da criação de valor migram para produtos de software.

Oportunidades e riscos para trabalhadores no espaço germanófono

A análise feita em França não pode ser transposta ponto por ponto para a Alemanha, a Áustria ou a Suíça, mas aponta uma direção. As estruturas da economia de serviços são semelhantes e muitas multinacionais gerem a política de pessoal de forma transversal entre países.

Aspeto	Risco	Oportunidade
Trabalho de escritório e trabalho do conhecimento	Desaparecimento de pacotes de tarefas padronizáveis	Maior produtividade, foco em tarefas estratégicas
Profissões criativas	Pressão sobre preços, menos encomendas rotineiras simples	Novos formatos, prototipagem mais rápida, mais experimentação
Setor jurídico e de consultoria	Automatização de pesquisa e de casos-padrão	Melhor preparação, mais tempo para processos complexos
Jovens à procura do primeiro emprego	Menos estágios e menos posições júnior	Especialização precoce em trabalho apoiado por IA

O que os trabalhadores podem fazer concretamente

O estudo não desenha um futuro sem saída; antes, descreve um cenário que depende fortemente da velocidade com que pessoas e instituições reagem. Cada trabalhador pode preparar-se de forma direcionada, em vez de ficar à espera.

• Avaliar o próprio perfil de funções: quanto disso é repetível, baseado em regras, orientado por texto ou por dados?
• Usar ativamente ferramentas de IA: quem domina ferramentas como o ChatGPT e afins tende a manter-se no jogo, porque consegue reorganizar o trabalho de forma diferente.
• Reforçar capacidades humanas: comunicação, liderança, conceitos criativos, negociação, empatia - áreas em que a IA continua a mostrar fragilidades.
• Planear a formação contínua: competências de dados, criação de prompts, fluxos de automatização, aprofundamento do conhecimento do setor.

Um exemplo: uma funcionária administrativa que hoje vê a IA apenas como ameaça corre, no pior cenário, o risco de assistir passivamente à erosão do próprio posto de trabalho. Se, pelo contrário, usar a tecnologia para rever processos mais depressa, aperfeiçoar textos e ajudar a desenhar fluxos de trabalho, poderá até subir para uma função de coordenação, enquanto as tarefas rotineiras mais simples desaparecem.

Como poderá o mercado de trabalho deslocar-se no seu conjunto

Também é interessante a questão de saber que empregos novos poderão surgir. O estudo fala sobretudo de riscos, mas todas as vagas de automatização anteriores trouxeram novas ocupações: do desenvolvimento de software à gestão de redes sociais.

No contexto da IA generativa, começa a desenhar-se um conjunto misto de novas funções: pessoas que treinam, verificam, explicam, enquadram juridicamente ou integram sistemas de IA em processos já existentes. A procura por regulação, proteção de dados e consultoria em ética também cresce à medida que mais empresas passam a apoiar-se em decisões automatizadas.

Para muitos, o local de trabalho do futuro não será nem totalmente humano nem totalmente máquina, mas sim uma configuração híbrida: a IA trata da pilha de trabalho repetitivo, enquanto as pessoas se concentram na estratégia, na relação interpessoal e no desempenho criativo de alto nível. Se isso acabará por significar menos empregos, o mesmo número ou até mais postos de trabalho, ninguém o pode afirmar com certeza hoje - mas as bases para esse desfecho estão a ser lançadas agora.