Azul Linhas Aéreas lança a campanha “Asas abertas para receber você”

A Azul Linhas Aéreas anunciou que, esta segunda-feira, 18 de maio, vai colocar no ar a sua nova campanha institucional, intitulada “Asas abertas para receber você”, iniciativa que assinala uma nova fase na estratégia de posicionamento da companhia.

Desenvolvida pela agência Africa Creative, a campanha estreia no intervalo de abertura do Jornal Nacional, noticiário da TV Globo, e terá presença em televisão em sinal aberto, digital, rádio e publicidade exterior.

Veja abaixo como ficou a produção:

Filme “Asas abertas para receber você” e momentos da jornada do cliente

O filme “Asas abertas para receber você” recorre à música - interpretada por Mariana Aydar - como principal fio narrativo e percorre vários instantes da experiência do cliente, do embarque ao serviço de bordo. Com os próprios colaboradores da Azul como protagonistas, a narrativa dá destaque às interacções humanas e a traços característicos do serviço da companhia, como o café servido a bordo, os snacks, a TV em directo e a proximidade entre clientes e funcionários.

Inspirada na brasilidade e na cultura popular brasileira, a campanha volta a sublinhar o conceito “O céu do Brasil é Azul”, ligando a experiência de voo ao modo brasileiro de receber: com acolhimento, conversa, proximidade, cuidado e ligação emocional. Ao longo do ano, a iniciativa será prolongada em diferentes frentes de comunicação, incluindo acções institucionais, culturais e comerciais.

Ligações ao futebol e presença em iniciativas culturais

Assinada com o selo de Companhia Aérea Oficial das Seleções Brasileiras de Futebol, a campanha vai ainda contar com inserções especiais associadas ao universo do futebol durante o período de exibição. O filme integra elementos do patrocínio da Azul às Seleções Brasileiras em vários pontos da narrativa, aproximando a experiência de voo da paixão dos brasileiros pelo desporto. Para lá da estreia no intervalo de abertura do Jornal Nacional, o lançamento acontece também hoje durante a convocatória da Seleção Brasileira Masculina.

A história contada pela campanha evidencia a presença da Azul em múltiplas expressões culturais brasileiras e em iniciativas de desenvolvimento nacional. Neste momento, a companhia apoia eventos como o São João do Nordeste, São João Gomes, Carnaval e o Festival de Parintins. A Azul mantém igualmente projectos como o Movimento Ara – Todas as Amazónias Sob o Mesmo Céu, que incentiva empreendedores da região amazónica ao facilitar o transporte de produtos para diferentes mercados do país.

“O conceito da nossa nova campanha parte da ideia de que receber bem faz parte da cultura brasileira. E é justamente essa hospitalidade, presente no atendimento, nas conversas, nos detalhes do serviço e na relação próxima entre Clientes e Tripulantes, que a Azul vem transformando em sua assinatura proprietária da experiência de voo. Por isso, fazia muito sentido que os próprios Tripulantes protagonizassem esse filme, representando a conexão emocional que queremos construir com os nossos Clientes. A Companhia nasceu com o propósito de conectar o Brasil e sempre acreditou que voar vai muito além do transporte entre dois destinos. Essa campanha reforça exatamente isso e marca um novo momento da nossa marca, mais próxima das pessoas e ainda mais conectada à brasilidade”, afirma Jason Ward, vice-presidente de marketing e de pessoas da Azul.

“Nossa proposta criativa foi traduzir a essência do acolhimento brasileiro em uma narrativa que humaniza a categoria aérea. A Azul sempre teve a proximidade com seus clientes em seu DNA, e este movimento materializa essa vocação ao transformar o voo em um momento de encontro e troca. O objetivo é reforçar que, na Azul, a experiência de voo é uma extensão da identidade da marca, humanizando a jornada e conectando o Brasil através do que ele tem de melhor: o seu jeito de receber”, afirma Verônica Gordilho, co-COO da Africa Creative.

Melhorias previstas na experiência a bordo e plano de meios

Nos próximos meses, a Azul diz estar a preparar várias evoluções na experiência dos clientes, entre as quais a expansão do serviço de snacks a bordo e do cafezinho durante os voos, uma oferta de bebidas mais diversificada, o aumento do número de aeronaves compatíveis com ligação Bluetooth para auscultadores, a manutenção da TV em directo e do Wi-Fi a bordo na maior parte da frota e novas iniciativas para reforçar a interacção entre colaboradores e clientes.

Para além da presença nacional em televisão em sinal aberto, a campanha vai também marcar presença em plataformas digitais e de streaming, em rádios, em publicidade exterior e em aeroportos estratégicos em diferentes regiões do país. A estratégia prevê formatos de alto impacto em mobiliário urbano, aeroportos e canais digitais, para alargar o alcance da mensagem e reforçar a ligação da Azul com os brasileiros ao longo de toda a jornada de viagem.

Informações da Azul Linhas Aéreas